春日的五臺山，松濤陣陣，禪意悠悠。來自海內(nèi)外的游客在這處聞名中外的旅游勝地觀光、游覽。坐落于景區(qū)核心地帶的五臺山友誼賓館，歷經(jīng)三十余載沉淀與升級，正以全新姿態(tài)為五臺山旅游服務提檔升級注入新活力。
作為五臺山景區(qū)極具知名度的老牌賓館，1988年，賓館以五臺山首家三星級涉外賓館的身份亮相，古色古香的建筑風格曾吸引無數(shù)游客駐足。為更好服務游客，賓館先后斥巨資進行全面維修改造，從單一的涉外接待，轉型為集餐飲、住宿、會議、娛樂、休閑度假于一體的多功能園林式高檔賓館。在63畝占地面積上，主接待樓、貴賓樓、四合院三座獨立樓宇錯落有致，160間涵蓋豪華套間、行政套間、親子房等多種房型的客房，滿足從家庭出游到商務會議的多元需求。
走進賓館，現(xiàn)代化設施與禪意氛圍完美融合?？头績?nèi)，中央空調(diào)、液晶電視、免費寬帶接口一應俱全，24小時冷熱水供應隨時驅散旅途疲憊；1號樓大堂的商務中心，為商旅人士提供打字、復印、傳真等一站式辦公服務；早7點至晚21點30分的客房送餐服務，讓游客足不出戶就能品嘗到晉粵川湘等南北中華美食；位于大堂北側的商品部，從五臺山素餅等土特產(chǎn)到佛珠佛像等工藝品，琳瑯滿目，滿足游客的伴手禮需求。
更讓游客稱道的，是賓館首創(chuàng)推出的“十方游管家”服務。針對傳統(tǒng)跟團游“催玩、隱性消費、走馬觀花”以及自助游“攻略繁瑣、容易迷路、花費高昂”的痛點，“十方游管家”為游客量身定制行程，全程零強制購物，不僅能提前規(guī)劃朝拜路線，還能提供票務代辦、車輛調(diào)度等服務，讓游客“幾點起床隨便您，車子隨時待命出發(fā)”，真正讓旅游回歸本真。
從24小時提供問詢、寄存服務的總臺，到可租借雨傘、提供行李搬運的禮賓臺；從8點至22點開放的健身房，到設施完備的會議室……友誼賓館的每一處細節(jié)，都在踐行著“盡我所能，如您所愿”的服務理念。這也是五臺山旅游服務從“滿足基本需求”向“追求品質(zhì)體驗”升級的寫照。
如今，五臺山風景名勝區(qū)正全力打造世界級文旅康養(yǎng)目的地。五臺山友誼賓館的煥新升級，正以其全方位的服務、多元化的康養(yǎng)，讓每一位到訪的游客，都能在禪意悠悠的五臺山，收獲一份舒心、安心、暖心的經(jīng)歷。（喬龍飛）
（責任編輯：盧相汀）
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