參考消息網(wǎng)5月10日?qǐng)?bào)道俄媒稱，中國電子和移動(dòng)零售市場(chǎng)不僅趕上了美歐，而且在一些方面成為全世界的標(biāo)桿。
據(jù)俄羅斯《生意人報(bào)》網(wǎng)站5月8日?qǐng)?bào)道，美國波士頓咨詢公司和中國阿里巴巴集團(tuán)公布了題為《新零售：中國給西方的一課》的聯(lián)合研究報(bào)告。報(bào)告指出，2016年中國消費(fèi)者在網(wǎng)上花掉了近7500億美元，比同期美國人和英國人加起來的消費(fèi)還多。
報(bào)告作者認(rèn)為，其中原因不只是中國人口眾多。上世紀(jì)90年代在線貿(mào)易在美國誕生時(shí)，剛剛開始市場(chǎng)化改革的中國連普通零售業(yè)也非常不發(fā)達(dá)。如果說已習(xí)慣于貿(mào)易高標(biāo)準(zhǔn)的美國人必須改變自己的偏好，那么中國人則“跳過”了在普通零售業(yè)的消費(fèi)。
報(bào)告指出，電商迅速在中國成為常態(tài)，其發(fā)展之迅猛，使中國已經(jīng)在這方面超過了西方。
手機(jī)電子商務(wù)的發(fā)展亦是如此。很多中國人跳過了個(gè)人電腦時(shí)代，直接開始使用智能手機(jī)。這也解釋了大屏幕的三星手機(jī)首先在中國站穩(wěn)腳跟的原因。
波士頓咨詢公司和其他分析師預(yù)測(cè)，到2020年，手機(jī)購物占中國電子零售業(yè)的比重將達(dá)到74%（美國為46%）。同時(shí)，中國電商的發(fā)展沒有放緩跡象，未來5年將年均增長20%，比英國或美國快一倍。
專家們?cè)诜治鲋袊臀鞣绞袌?chǎng)的動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者行為后得出結(jié)論，所有在線零售商必須完成同樣的任務(wù)，首先是建立多樣化的銷售渠道。它們應(yīng)把線上和線下零售的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來，為用戶提供方便快捷的購買、挑選、比較和物流條件。
報(bào)告指出，線上和線下貿(mào)易的界線正在消失，買家的想法和行為將成為影響賣家怎么做的決定性因素。市場(chǎng)玩家將通過個(gè)性化推薦來更加積極地吸引客戶。這正是阿里巴巴所說的“新零售”。
資料圖片。（新華社）
（責(zé)任編輯：盧相汀）
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